
O nama
Zaštita podataka
ComData Software Solution Provider pridaje veliku pažnju bezbednosti i privatnosti podataka svojih klijenata, poslovnih partnera i posetilaca.
Našu izjavu o GDPR usaglašenosti možete preuzeti OVDE
PUN TEKST IZJAVE O GDPR USAGLAŠENOSTI:
1. Informacije o prikupljanju ličnih podataka
(1) U nastavku ćemo obavestiti o prikupljanju ličnih podataka prilikom korištenja naše veb stranice. Lični podaci su svi podaci koji se mogu povezati sa vašom ličnošću, npr. ime, adresa, e-mail adrese, ponašanje korisnika.
(2) Odgovorna osoba u skladu sa čl. 4 par. 7 Osnovne regulative EU za zaštitu podataka (GDPR) je ComData d.o.o., Temerinski put 105, Novi Sad 21138, Srbija, [email protected]. Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na: [email protected]
(3) Želimo da istaknemo da Srbija (gde se nalazi sedište kompanije ComData d.o.o) nije članica EU i da se obrada podataka obavlja u takozvanoj trećoj državi u smislu GDPR. Naravno, takođe se striktno pridržavamo svih zahteva GDPR-a. Pravna osnova za obradu podataka u ovom pogledu je čl. 49 par. 1 par. 1 al. b GDPR.
(4) Kada nam se obratite putem e-maila, podaci koje primimo (vaša e-mail adresa, ako se primenjuje vaše ime i vaš telefonski broj i CV) će biti snimljeni u našem informacionom sistemu, kako bismo odgovorili na vaša pitanja. Brišemo podatke koji se pojavljuju u ovom kontekstu nakon što skladištenje više nije potrebno, ili ograničavamo obradu ako postoje zakonske obaveze zadržavanja.
(5) Ako koristimo ugovorene pružaoce usluga za pojedinačne funkcije naše ponude ili želimo da koristimo vaše podatke u reklamne svrhe, detaljno ćemo vas obavestiti o odgovarajućim procesima u nastavku. Takođe definišemo definisane kriterije za period skladištenja.
2. Vaša prava
(1) Vi imate sledeća prava u vezi sa ličnim podacima koji se tiču vas:
- Pravo na informisanje,
- Pravo na ispravku ili brisanje,
- Pravo na ograničenje obrade,
- Pravo na opoziciju na obradu,
- Pravo na prenosivost podataka.
(2) Takođe imate pravo da se žalite nadležnom organu za zaštitu podataka o našoj obradi vaših ličnih podataka.
3. Prikupljanje ličnih podataka kada posetite našu veb stranicu
(1) Kada koristite veb lokaciju samo u informativne svrhe, tj. osim ako nam ne dostavite informacije drugačije, prikupljamo samo lične podatke koje vaš pretraživač šalje našem serveru. Ako želite da pogledate našu internet stranicu, prikupljamo sledeće podatke koji su tehnički neophodni da prikazujemo našu veb stranicu i garantujemo stabilnost i sigurnost (pravna osnova je član 6 stav 1 S.1 al. f GDPR). Ove informacije se privremeno čuvaju u takozvanoj evidenciji (log file) dok se ne obrišu automatski:
- IP adresa
- Datum i vreme zahteva
- Razlika u vremenskoj zoni prema srednjem griničkom vremenu (GMT)
- Sadržaj zahteva (za određenu stranicu)
- Status pristupa / HTTP statusni kod
- Količina prenesenih podataka u svakom slučaju
- Vebsajt iz kojeg dolazi zahtev
- Pregledač interneta
- Operativni sistem i njegov interfejs
- Jezik i verzija softvera pretraživača.
(2) Pored pomenutih podataka, kolačići se čuvaju na vašem računaru kada koristite našu veb stranicu. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na disku računara koji koristite, u pretraživaču koji koristite i kroz koje određene informacije prelaze na mesto koje postavlja kolačić (sa naše strane). Kolačići ne mogu pokrenuti programe ili prenositi viruse na računar. Oni služe kako bi internet učinili sveobuhvatnijim i efikasnijim. Pravna osnova je čl. 6 par. 1 rečenica 1 al. f GDPR.
(3) Korišćenje kolačića:
a) Ovaj veb sajt koristi sledeće vrste kolačića, čiji obim i način funkcionisanja su objašnjeni u nastavku:
- Prolazni kolačići (vidi b)
- Persistentni kolačići (vidi c).
b) Prolazni kolačići se automatski brišu kada zatvorite pregledač. Ovo uključuje posebno kolačiće sesije. Oni čuvaju takozvani ID sesije, pomoću kojih se različiti zahtevi vašeg pretraživača mogu dodeliti zajedničkoj sesiji. Ovo će omogućiti da vaš računar bude prepoznat kada se vratite na našu veb stranicu. Kolačići sesije se brišu kada se odjavite ili zatvorite pregledač.
c) Perzistentni kolačići se automatski brišu nakon navedenog perioda, što može varirati u zavisnosti od kolačića. Možete da izbrišete kolačiće u bilo koje vreme u sigurnosnim postavkama vašeg pretraživača.
d) Možete podesiti podešavanja pretraživača prema vašim željama i, na primer, odbiti prihvatanje kolačića trećih lica ili svih kolačića. Imajte na umu da možda nećete moći da koristite sve funkcije ove veb stranice.
e) Ovaj veb sajt ne koristi kolačiće za praćenje ni za analitiku, i ništa na njemu ne prati vaše kretanje po drugim sajtovima. Čuva samo ono što mu je potrebno da zapamti izbore koje napravite:
- cd_lang (kolačić) – pamti jezik koji ste izabrali u meniju za izbor jezika, da bi sajt poštovao vaš izbor. Postavlja se samo kada tamo izaberete jezik i čuva se godinu dana.
- cd-cookies (zapis u lokalnom skladištu vašeg pregledača) – pamti da ste zatvorili obaveštenje o kolačićima.
- cd-theme (zapis u lokalnom skladištu vašeg pregledača) – pamti da li ste izabrali svetlu ili tamnu temu.
- cd_skin (kolačić) – postavlja ga samo veza za pregled alternativnog izgleda ovog sajta (sa ?skin= u adresi) i čuva taj izgled 30 dana.
- comdata_maintenance_pass (kolačić) – postavlja ga samo veza za testiranje koju naši saradnici dobijaju dok je sajt u održavanju, da bi ga tada videli kao i obično; čuva se 12 sati.
Zapisi u lokalnom skladištu ostaju u vašem pregledaču i ne šalju se nama. Ništa od ovoga se ne deli ni sa kim, a svaki od njih možete da obrišete u bilo koje vreme u podešavanjima pregledača.
(4) Kada na naš sajt stignete na stranicu koja postoji i na nekom drugom jeziku, iz IP adrese vašeg zahteva utvrđuje se samo zemlja iz koje pristupate, da bi posetioci iz inostranstva bili upućeni na sajt na svom jeziku: na nemački sajt (/de/) iz Nemačke, Austrije, Švajcarske i Lihtenštajna, na francuski (/fr/) iz Francuske, Monaka i Luksemburga, na švedski (/se/) iz Švedske i sa Olandskih ostrva, a na engleski (/en/) iz svih ostalih zemalja. Zemlja se utvrđuje tokom obrade tog zahteva; u tu svrhu se ni IP adresa ni zemlja ne čuvaju, ne beleže i nikome ne prosleđuju. Ne preusmeravaju se posetioci iz Srbije, posetioci čija se zemlja ne može utvrditi, posetioci koji su jezik izabrali u meniju za izbor jezika, ni posetioci koji se već kreću po sajtu.
4. Dodatne funkcije i ponude naše veb stranice
(1) Pored čisto informativne upotrebe naše veb stranice, nudimo razne usluge koje možete koristiti ako ste zainteresovani. Po pravilu morate dostaviti dodatne lične podatke koje koristimo za pružanje odgovarajuće usluge i na koje se primenjuju navedeni principi obrade podataka.
(2) U nekim slučajevima koristimo spoljne provajdere usluga za obradu vaših podataka. Oni su pažljivo izabrani i naručeni od strane nas, vezani su našim uputstvima i redovno se proveravaju.
(3) Nadalje, možemo preneti vaše anonimizovane lične podatke na treće strane ako imamo ugovorne odnose sa isporučiocima IT ili marketinških usluga ili servisa. Za više informacija, molimo da nas kontaktirate ili pogledajte opis ispod.
(4) Ako su naši provajderi usluga ili partneri registrovani u zemlji izvan EU ili Evropskog ekonomskog područja (EEA), obavestićemo vas o posledicama ove okolnosti u opisu ponude.
(5) Obrazac za upit na stranici Kontakt: kada ga pošaljete, čuvamo ono što ste u njega uneli – ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, naslov poruke i njen tekst ako ste ga napisali, kao i to da ste se saglasili sa obradom podataka – kao privatan zapis na ovom veb sajtu, koji posetioci sajta ne mogu da vide, a kopija se e-mailom šalje na [email protected]. Ove podatke koristimo samo da bismo odgovorili na vaš upit. Kao i kod e-maila (tačka 1, stav 4), brišemo ih nakon što skladištenje više nije potrebno, ili ograničavamo obradu ako postoje zakonske obaveze zadržavanja. Ako vam se obrazac vrati da biste ispravili neko polje, ono što ste uneli čuva se na našem serveru najviše petnaest minuta, da bi vam ga obrazac ponovo prikazao, i briše se čim se prikaže. Obrazac ne postavlja kolačiće.
5. Prigovor ili opoziv protiv obrade podataka
(1) Ako ste dali svoju saglasnost za obradu vaših podataka, možete je opozvati u bilo kom trenutku. Takvo ukidanje utiče na dozvolu obrade vaših ličnih podataka nakon što ste nam ga dali.
(2) Ako baziramo obradu vaših ličnih podataka na opravdanom interesu, možete se usprotiviti obradi. Ovo je slučaj ako obrada nije neophodna naročito za ispunjenje ugovora sa vama, što je opisano u sledećem opisu funkcija. Kada postupamo po takvom prigovoru, tražimo od vas da objasnite razloge zašto ne treba obrađivati vaše lične podatke kao što smo uradili. U slučaju vašeg opravdanog prigovora, ispitićemo situaciju i ili zaustaviti ili prilagoditi obradu podataka ili vam ukazati na naše ubedljive razloge vredne zaštite, na osnovu čega ćemo nastaviti sa obradom.
(3) Naravno, možete se protiviti obradi vaših ličnih podataka u svrhu oglašavanja i analize podataka u bilo koje vreme. Možete nas obavestiti o vašem prigovoru putem ovih kontakt podataka: ComData d.o.o Temerinski put 105, Novi Sad 21138, Srbija, [email protected]
6. Društvene mreže
(1) Ovaj veb sajt ne koristi dodatke (plug-inove) društvenih mreža i na njega nije ugrađen sadržaj društvenih mreža. U podnožju stranica nalaze se samo obične veze ka našim profilima na mrežama LinkedIn, Facebook i X (bivši Twitter).
(2) Dok pregledate naš sajt, tim mrežama se ne prenose nikakvi podaci. Tek kada kliknete na neku od tih veza, otvarate stranicu same mreže, i od tada podatke obrađuje ta mreža, prema svojoj politici privatnosti.
7. Politika privatnosti za mobilne aplikacije koje je razvila kompanija ComData doo
Nijedna od mobilnih aplikacija razvijenih od strane ComData doo (ComData WebBI, ComData IIS, ComData eCommerce, ComData eWarehouse), za bilo koju mobilnu platformu (Android, iOS), neće pratiti bilo koju vrstu vaših ličnih podataka (osim vašeg korisničkog imena i lozinke potrebnih za prijavljivanje u aplikaciju), osim onoga što je prethodno dogovoreno i definisano u pisanoj formi od strane kompanije.
8. Izmene ove deklaracije o zaštiti podataka
Zbog daljeg razvoja našeg sajta i ponuda iznad ili zbog izmenjenih zakonskih ili zvaničnih zahteva, može postati neophodno da promenimo ovu izjavu o zaštiti podataka. Možete pristupiti i odštampati važeću deklaraciju o zaštiti podataka u bilo kom trenutku sledećoj internet adresi: https://www.comdata.rs/zastita-podataka/